Premier IT - Quem Somos



Especialistas em Produtividade!

Nós entendemos com clareza a realidade pelos CIO´s, gerentes, analistas e toda estrutura de TI, confiantes do potencial de inovação que podem proporcionar para suas empresas.


Foi pensando nisso que nosso portfólio se integra em uma plataforma única, que permite transformar a TI operacional em uma TI inovadora!





Run / Transform the Business Run / Transform the Business

Nossa História

Sede PME Selo

Premier IT há mais de 27 anos referência em Outsourcing de Service Desk, RPA e NOC. Um portfólio completo de serviços de TI, para sua empresa ter excelência operacional e ganhar em competitividade e performance.


Temos imenso orgulho da nossa trajetória, pois representa um longo período de confiança e excelente relacionamento com empresas de todos os portes. Esse, inclusive, foi o principal vetor de crescimento da Premier IT: clientes felizes e inspirados por mais serviços.


Durante os anos 80 e 90, nosso foco ainda estava em hardware e éramos inicialmente o principal canal da IBM para o sul do Brasil, mas graças aos clientes e nossa determinação em inovar, ampliamos nosso portfólio para uma gama repleta de serviços de terceirização, melhoria contínua e pioneira em ITIL no estado do Paraná.


Hoje somos referência nacional em soluções de Service Desk e NOC (Network Operations Center), além de 8 anos consecutivos entre as PME´s (Pequenas e Médias Empresas) que mais crescem no Brasil, segundo o ranking da Exame.

+75000

Usuários atendidos no Brasil e América Latina



+700

Colaboradores altamente especializados



+10000

Horas de processos automatizadas por mês



+110000

Ligações atendidas por mês



Visão

Ser referência em tecnologia de suporte a clientes e liderança de pessoas.

Missão

Crescer, inovar e agregar valor ao negócio do cliente.

Valores

Ser honesto, íntegro e confiável
Buscar e democratizar o conhecimento
Ousar para atingir grandes resultados
Criar relacionamentos profissionais, saudáveis e duradouros.
Valorizar os talentos
Reconhecimento por mérito
Ser flexível, inovador e assertivo
Praticar hábitos sustentáveis

Diretoria

Nossa diretoria é composta por uma soma de famílias apaixonadas pelo o que fazem, unindo experiência e energia para disseminar por toda a empresa.

Valdemar Baldin

Diretor Executivo

Fernando Baldin

Diretor de Operações

Jorge Biesczad

Diretor Administrativo Financeiro e RH

Jorge Biesczad Junior

Diretor Comecial e Marketing



Certificações

iso9001
ISO 9001
Duns Logo
Duns Number 901181925
ITIL
ITIL Manager



Governança e Fundação Dom Cabral


Trilhamos dois caminhos cruciais para nosso crescimento e sustentabilidade: Implementação das melhores práticas em Governança Corporativa e participação do PAEX - Parceiro para Excelência da Fundação Dom Cabral.




Uma empresa que se preocupa com governança tem uma visão longeva, é administrada por profissionais, por um conselho. O modo de administração traz segurança para os clientes, transparência nos negócios e responsabilidade corporativa. As grandes decisões só são tomadas pelo conselho, com base em diagnósticos precisos, com mais agilidade nas operações, e decisões mais rápidas.


O PAEX da Fundação Dom Cabral nos trouxe capacitação, competitividade e aumento de resultados! A parceria com a FDC foi fundamental para garantirmos a segurança das nossas operações e a solidez que precisamos para continuar crescendo.




gartner predio

Promover inovação aqui dentro da Premier IT, nos nossos clientes e em todo o mercado de TI brasileiro, é a maior motivação que podemos ter para continuar!


fundação cabral predio

Nossa parceria com o Gartner Group tem nos trazido insights constantes de como podemos mudar a realidade de muitos CIO´s e de empresas inteiras com os nossos serviços.





"Os CIO´s devem repensar e reformular sua abordagem
para todas as camadas da sua plataforma de negócios,
e não apenas no âmbito técnico."

Gartner Executive Programs Insights




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