A Premier IT entende que o desenvolvimento de parcerias saudáveis e duradouras é tão importante quanto aquelas que estabelecemos e desenvolvemos com nossos clientes e colaboradores.
Um serviço completo e com alto nível de maturidade é embasado em uma parceria bem estruturada, adequada e homologada conforme a solução composta para cada ambiente ou segmento.
Soluções em Hosting e data Center virtualizado end to end. O primeiro data Center comercial homologado Tier 3 do Brasil é um investimento de mais de U$ 40 milhões de dólares do Grupo Asamar em Belo Horizonte, no anel energético da CEMIG, possui uma das soluções de maior robustez e redundância em segurança de dados do Brasil.
A Premier IT trabalha em projetos de outsourcing de impressão mesclando o que cada fabricante tem de melhor. Assim, acreditamos extrair o que cada fabricante tem de diferencial e adequar a solução a necessidade de cada cliente, ambiente e segmento.
Cliente e parceira da Premier IT em projetos de outsourcing de telecomunicações e TI em toda América Latina.
A Premier IT é fornecedora de Service Desk e Impressão para o contrato de full outsourcing que a Oi possui no cliente final Furukawa, envolvendo também data Center e aplicativos Oracle.
A multinacional americana ASG (Allen System Group) completa o portfólio de software e serviços da Premier IT para soluções de alto valor agregado em gestão de TI, tais como monitoramento de performance de aplicações, mainframes, relatórios customizados de SAP, gestão operacional de Job Schedulling, gerenciamento de log´s e correlacionamento de log´s de acesso e GED através de soluções voltadas a grandes infra-estruturas de TI de alta criticidade e desempenho.
- ASG-Correlog
- ASG-TeVISTA PM
- ASG-TWBA
- ASG-Cypress
Gerenciada pela Intel Capital, a Automatos é parceira da Premier para soluções de gerenciamento de serviços de TI e ativos. O software da Automatos (ASM – Service Manager e AIM – Infrastructure Manager) trabalham de forma integrada e aderente as melhores práticas para gerenciamento de serviços de TI – o ITIL. Da mesma forma, a Premier IT possui grande capacitação consultiva para parametrização e aderência das ferramentas de gestão de ativos e serviços conforme a demanda específica de cada ambiente e segmento do cliente.
- ASM – Automatos Service Manager
- AIM – Automatos Infrastructure Manager
Através do NOC da Premier IT, monitoramos 24×7 os eventos relativos a infra-estrutura de servidores e demais ativos críticos do ambiente de TI do cliente, gerando dashboards com indicadores e também integrando o gerenciamento de eventos aos incidentes,mudanças e liberações.
- ASG – Zena
