
O verdadeiro termômetro da economia do país, o segmento automotivo é muito sensível a mudanças no mercado, exigindo rapidez e flexibilidade nas ações para atender as demandas da cadeia de produção e dos parceiros de negócio.
Um projeto de outsourcing de TI para este segmento deve ter como objetivo permitir mais segurança e estabilidade no fluxo de informações entre concessionárias, fábrica e cadeia de produção. A Premier IT se mostra a seus clientes como a escolha certa para terceirização de Service Desk, Impressão, Consultoria e Monitoramento.
A Premier IT possui a expertise para diagnosticar, solucionar e gerenciar todas as etapas dos processos que sua empresa precisa, por meio de processos de gestão e serviços de TI com alto grau de controle e um profundo conhecimento das singularidades do ramo de atuação de nossos clientes.
Além disso, colocamos à disposição uma equipe técnica altamente capacitada por meio de constante treinamento e reciclagem, garantindo um acompanhamento constante e a qualidade nos serviços. A pró-atividade em evitar falhas críticas em vez de gerenciar crises é o nosso diferencial.
Há mais de 10 anos, a Renault do Brasil utiliza as soluções da Premier IT em Service Desk Nível 1 (CAC/SAC), proporcionando suporte tanto para as concessionárias como para o consumidor final, assim como no gerenciamento do fluxo de produção on demand, oferecendo respostas rápidas e adequadas ao que o cliente precisa, e na aplicação do sistema SAP em sua unidade industrial.