Plataforma Premier IT Global Services

A solução que otimiza operações de Service Desk
e impulsiona as suas inovações ao extremo!


“Garantir o cumprimento e melhoria dos processos e promover negócios sustentáveis através de serviços inteligentes em TI”

Atendemos empresas que acreditam no poder de transformação que a TI pode proporcionar nos negócios, impactando diretamente nos resultados, crescimento e desenvolvimento de novos produtos.


Somos especialistas em garantir o funcionamento dos seus processos de TI, com um portfólio que oferece consultoria e ferramentas para otimizar cargas de trabalho que roubam seu tempo e frustram a consolidação de inovações.



Conheça alguns dos nossos principais serviços:

Service Desk

Service Desk ITO

Suporte para TI e ao negócio com Chat Robot, Mail Robot e processos integrados para maior resolução no primeiro contato.

itsm

Consulting ITSM e BPM

Consultoria para mapeamento e automatização de processos de negócios e de ITSM.

Automation

Robotic Process Automation

Robotize rotinas e libere seus especialistas para projetos de inovação.

NOC

Monitoramento NOC 24x7

O NOC que alerta e resolve entregando para o negócio dashboards de disponibilidade e performance dos processos críticos.

Quer conhecer todo nosso portifólio?
Preencha os dados abaixo para uma apresentação completa!

Acesse Conteúdos Exclusivos

Acreditamos na busca constante e na democratização do conhecimento!
Escolha abaixo o canal que preferir:

Newsletter

Informações, novidades e inovação!
Preencha o formulário e receba nossas newsletters.


eBooks

Compartilhando conhecimentos!
Preencha o formulário para receber nossos eBooks a medida que eles forem publicados.


Vamos nos conhecer?

Entre em contato para agendarmos uma visita!

41 3281-5000



Últimas Notícias do Nosso Blog

Você sabe o que é Robotic Process Automation?

Há algum tempo a automação de processos tem sido uma importante ferramenta estratégica do setor industrial. Mas, agora, o Robotic Process Automation (RPA) vai além e se torna tendência nos setores de ...


Ver +

Como a inteligência artificial ajuda na redução de custos das empresas

A inteligência artificial possibilita a minimização de erros, o encurtamento dos prazos e a redução de custos, além de viabilizar a realização de atividades impossíveis de serem desenvolvidas manualme...


Ver +

Aprenda como aplicar a gestão à vista em sua empresa

Quando se fala em gestão, é essencial adotar uma sistemática confiável que possibilite aos colaboradores se organizem e atingirem as metas propostas. E é exatamente com esse propósito que existe o mod...


Ver +

O QUE NOSSOS CLIENTES TEM A DIZER

Veja como grandes empresas transformaram seus negócios!

"Aumento de 42% dos chamados fechados dentro do SLA atingindo 99,42%."


depoimento premier it gvt

Wilames A. de Souza

Gerente de serviços de TI na Telefônica VIVO.

"Redução nas ligações de 1.100 para 400 e uma baixa de 80% nos custos Field."


depoimento premier it allis

Roger Leonardis

IT Manager na Allis.

"Aumento da disponibilidade dos totens de autoatendimento de 63% para mais de 95%."


depoimento premier it cinemark

Cristiano Hyppolito

Head of IT na Cinemark.



QUER CONTINUAR GARANTINDO APENAS O
OPERACIONAL DA SUA EMPRESA?


O FUTURO ESPERA DE VOCÊ MUITO MAIS QUE ISSO!



Entre em contato e agende uma visita!

Endereço:

Av. Senador Souza Naves, 135
CEP 80045-060 | Curitiba | PR

Endereço:

Av. Queirós Filho, 1700
CEP 05319-000 | São Paulo | SP

Fone:

41 3281-5000
11 4871-9980

Atend.:

De segunda à sexta das 9h às 18h

"Os CIO´s devem repensar e reformular sua abordagem
para todas as camadas da sua plataforma de negócios,
e não apenas no âmbito técnico."

Gartner Executive Programs Insights




Av. Senador Souza Naves, 135 - CEP 80045-060 | Curitiba | PR - Fone: 41 3281-5000

Av. Queirós Filho, 1700 - CEP 05319-000 | São Paulo | SP - Fone: 11 4871-9980