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NOTÍCIAS SOBRE AUTOMAÇÃO E PRODUTIVIDADE EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.




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Você sabe o que é Robotic Process Automation?

 16/06/2017 13:32

Há algum tempo a automação de processos tem sido uma importante ferramenta estratégica do setor industrial. Mas, agora, o Robotic Process Automation (RPA) vai além e se torna tendência nos setores de comércio e serviços. Conheça mais sobre essa incrível ferramenta tecnológica e saia na frente da concorrência!  Leia Mais


Como a inteligência artificial ajuda na redução de custos das empresas

 09/06/2017 23:28

A inteligência artificial possibilita a minimização de erros, o encurtamento dos prazos e a redução de custos, além de viabilizar a realização de atividades impossíveis de serem desenvolvidas manualmente. As empresas têm adotado sistemas sofisticados, capazes de tomar decisões a partir da análise de um grande volume de dados, coisa que um profissional dificilmente seria capaz de fazer. Não é à toa que a demanda pelo uso de inteligência artificial no mercado é cada vez maior. E para tirar todas as dúvidas sobre como a inteligência artificial auxilia na minimização de custos e no aumento da eficiência é que preparamos este post. Confira os tópicos seguintes e saiba mais!  Leia Mais


Aprenda como aplicar a gestão à vista em sua empresa

 02/06/2017 13:45

Quando se fala em gestão, é essencial adotar uma sistemática confiável que possibilite aos colaboradores se organizem e atingirem as metas propostas. E é exatamente com esse propósito que existe o modelo chamado gestão à vista, permitindo que se avalie em tempo real a performance e as tendências de cada departamento. É essencial que as informações sejam bem transmitidas, contando com a mensagem adequada nos setores da empresa. Dessa forma, as chances de ruídos na comunicação são atenuadas, além de se proporcionar uma gestão mais transparente. Acompanhe os tópicos seguintes e aprenda o que é gestão à vista e como aplicá-la em sua empresa!  Leia Mais


Por que devo ter um chatbot na minha empresa?

 26/05/2017 13:34

O chatbot é uma aplicação que está facilitando a maneira como empresas e clientes se relacionam. Com o uso de um robô, é possível fazer atendimentos mais simples, realizar cobranças, enviar conteúdos e promover ofertas por meio de aplicativos como o Facebook Messenger, Skype e Telegram.  Leia Mais


Como otimizar processos da sua empresa?

 13/04/2017 14:41

A otimização de processos é indispensável para garantir a sobrevivência e o crescimento de uma organização. No entanto, reduzir o tempo gasto em tarefas operacionais e focar em questões estratégicas ainda são os principais desafios de empresários e gestores de áreas como TI.  Leia Mais


Devo considerar o suporte de T.I. e negócios na estratégia de marketing digital?

 07/04/2017 11:47

O advento das tecnologias móveis e a expansão da internet permitiu que novas formas de atrair clientes fossem desenvolvidas, dando espaço para o surgimento do marketing digital. Com estratégias e táticas mais baratas do que as do marketing tradicional, ele se destaca por tornar a comunicação com o público mais próxima e instantânea.  Leia Mais


Reputação Online: Como Melhorar a Imagem da sua Empresa na internet?

 31/03/2017 15:03

A construção da imagem positiva de sua empresa pode levar décadas, mas um deslize pode levar tudo a perder.  Leia Mais


ITSM e BPM, essa dupla vale ouro!

 10/03/2017 13:01

Os gestores de TI são constantemente pressionados a produzirem melhores resultados com o menor custo possível e em ciclos de produção cada vez menores. E isso tudo, claro, sem deixar de se relacionarem de forma personalizada e íntegra com os clientes, fornecedores e parceiros. Um erro comum é achar que para alcançar esses objetivos é preciso aumentar o investimento em tecnologia ou na equipe. Porém, na realidade, a chave para melhores resultados pode estar exatamente na otimização dos processos já existentes. E uma das formas de atingir esses objetivos é com a implementação de metodologias de gestão já consagradas no mercado de tecnologia da informação, entre elas o ITSM e o BPM.  Leia Mais


Pós-venda em TI: como posso otimizá-lo?

 03/03/2017 16:22

Depois de atrair o cliente, fazer uma boa negociação e finalmente chegar na finalização da transação, é hora de investir na fidelização do consumidor a partir do pós-venda. Afinal, as empresas que investem em todos os processos de uma venda conseguem reter os clientes, aumentando consideravelmente os lucros. Interessado no assunto? Então, venha conosco e aprenda 5 dicas para melhorar a atuação do seu negócio, utilizando a tecnologia a seu favor!  Leia Mais


5 dicas para otimizar a gestão proativa no service desk

 24/02/2017 12:19

Se tratando, sobretudo, de departamentos com grande importância estratégica para as empresas, é impensável conceber que tomem iniciativas somente quando são provocados. Mas não há motivos para preocupação! Acompanhe os tópicos seguintes e saiba como otimizar a gestão proativa no service desk!  Leia Mais


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"Os CIO´s devem repensar e reformular sua abordagem
para todas as camadas da sua plataforma de negócios,
e não apenas no âmbito técnico."

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