Service Desk Inovação em Serviços de TI Premier IT

Plataforma Premier IT Global Services

A solução que otimiza operações de Service Desk
e impulsiona as suas inovações ao extremo!


“Garantir o cumprimento e melhoria dos processos e promover negócios sustentáveis através de serviços inteligentes em TI”

Atendemos empresas que acreditam no poder de transformação que a TI pode proporcionar nos negócios, impactando diretamente nos resultados, crescimento e desenvolvimento de novos produtos.


Somos especialistas em garantir o funcionamento dos seus processos de TI, com um portfólio que oferece outsourcing, consultoria e ferramentas para otimizar cargas de trabalho que roubam seu tempo e frustram a consolidação de inovações.



Conheça alguns dos nossos principais serviços:

Service Desk

Service Desk

Atendimento 24h para toda sua empresa em um único ponto de contato.

itsm

Consulting ITSM e BPM

Consultoria para mapeamento e automatização de processos de negócios e de ITSM.

Automation

Robotic Process Automation

Robotize rotinas e libere seus especialistas para projetos de inovação.

NOC

Monitoramento NOC 24x7

O NOC que alerta e resolve entregando para o negócio dashboards de disponibilidade e performance dos processos críticos.

Quer conhecer todo nosso portifólio?
Preencha os dados abaixo para uma apresentação completa!

Acesse Conteúdos Exclusivos

Acreditamos na busca constante e na democratização do conhecimento!
Escolha abaixo o canal que preferir:

Newsletter

Informações, novidades e inovação!
Preencha o formulário e receba nossas newsletters.


eBooks

Compartilhando conhecimentos!
Preencha o formulário para receber nossos eBooks a medida que eles forem publicados.


Vamos nos conhecer?

Entre em contato para agendarmos uma visita!

41 3281-5000



Últimas Notícias do Nosso Blog

Para ser o Agente da Mudança: focar na satisfação do Consumidor Final

A satisfação do Consumidor é o próximo campo de batalha para o posicionamento das empresas no mercado. Em um cenário no qual a aquisição de novos clientes tem, cada vez mais, altos custos, os empreend...


Ver +

O Papel do agente de mudanças na Era do Consumidor Infiel

No mundo dos negócios é muito comum ouvirmos que vivemos na Era do Consumidor infiel às marcas. Especialmente quando aplicativos como UBER e AIRBNB passam a tomar clientes e mercado de indústrias trad...


Ver +

Como oferecer uma melhor imagem dos serviços de TI

Em tempos de evolução tecnológica acelerada, com surgimento de novos mecanismos de gestão em ritmo crescente, o setor de Tecnologia da Informação ganha maior importância ao fornecer serviços de TI den...


Ver +

O QUE NOSSOS CLIENTES TEM A DIZER

Veja como grandes empresas transformaram seus negócios!

"Aumento de 42% dos chamados fechados dentro do SLA atingindo 99,42%."


depoimento premier it gvt

Wilames A. de Souza

Gerente de serviços de TI na Telefônica VIVO.

"Redução nas ligações de 1.100 para 400 e uma baixa de 80% nos custos Field."


depoimento premier it allis

Roger Leonardis

IT Manager na Allis.

"Aumento da disponibilidade dos totens de autoatendimento de 63% para mais de 95%."


depoimento premier it cinemark

Cristiano Hyppolito

Head of IT na Cinemark.



QUER CONTINUAR GARANTINDO APENAS O
OPERACIONAL DA SUA EMPRESA?


O FUTURO ESPERA DE VOCÊ MUITO MAIS QUE ISSO!



Entre em contato e agende uma visita!

Endereço:

Av. Senador Souza Naves, 135
CEP 80045-060 | Curitiba | PR

Endereço:

Av. Queirós Filho, 1700
CEP 05319-000 | São Paulo | SP

Fone:

41 3281-5000
11 4871-9980

Atend.:

De segunda à sexta das 9h às 18h

"Os CIO´s devem repensar e reformular sua abordagem
para todas as camadas da sua plataforma de negócios,
e não apenas no âmbito técnico."

Gartner Executive Programs Insights




Av. Senador Souza Naves, 135 - CEP 80045-060 | Curitiba | PR - Fone: 41 3281-5000

Av. Queirós Filho, 1700 - CEP 05319-000 | São Paulo | SP - Fone: 11 4871-9980

Aumente a produtividade com inovação e gestão do conhecimento. Com o Service Desk da Premier você faz mais por menos.
Date published: 01/01/2016
10 / 10 stars